* Obsługa przedsprzedażna
1. Wsparcie w zakresie zapytań i konsultacji, profesjonalne rozwiązanie do pakowania za darmo.
2. Maszynowe filmy w celach informacyjnych.
3. Przykładowe wsparcie testowe.
4. Zobacz naszą fabrykę.
* Obsługa posprzedażna
1. Instrukcje / filmy dotyczące instalacji, regulacji, ustawiania, konserwacji maszyny są dostępne dla Ciebie.
2. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy i nie możesz znaleźć rozwiązania, komunikacja bezpośrednia w Telecom lub Online jest dostępna 24 godziny na dobę.
3. Inżynierowie i technicy ICT są dostępni do wysłania do twoich krajów w celu wykonania usług, jeśli zgodzisz się pokryć wydatki.
4. Maszyna będzie miała 1 rok gwarancji na maszynę, 2 lata gwarancji na część elektryczną.W ciągu roku gwarancyjnego, jeśli którakolwiek z części nie zostanie uszkodzona przez człowieka.Będziemy bezpłatnie wymienić nowy dla ciebie.Gwarancja rozpocznie się po wysłaniu maszyny, gdy otrzymamy B/L.
Często zadawane pytania
1: Jak znaleźć maszynę pakującą odpowiednią dla mojego produktu?
Opowiedz mi o szczegółach swojego produktu.1. Jaki masz produkt.2. Rozmiar twojego produktu (długość, szerokość i wysokość).
2: Czy dostępny jest inżynier do obsługi zamorskiej?
Tak, ale opłata za podróż jest opłacana przez Ciebie.Tak więc, aby zaoszczędzić na kosztach, wyślemy Ci film przedstawiający instalację maszyny ze wszystkimi szczegółami i pomożemy Ci do końca.3. Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?Jesteśmy fabryką, a zwłaszcza badaniami i rozwojem, produkujemy i sprzedajemy różne urządzenia do pakowania.Od ponad 10 lat zajmujemy się badaniami i rozwojem opakowań oraz produkcją.4. Jaki jest twój sposób płatności?
T/T przez nasze konto bankowe bezpośrednio lub przez usługę ubezpieczenia handlu Alibaba, przez West Union lub w gotówce.
5. Jak możemy upewnić się o jakości maszyny po złożeniu zamówienia?
Przed dostawą wyślemy Ci zdjęcia i filmy do sprawdzenia jakości, a także możesz zorganizować kontrolę jakości samodzielnie lub przez swoje kontakty w Chinach.
6. Boimy się, że nie wyślesz nam maszyny po tym, jak wyślemy Ci pieniądze?Zwróć uwagę na naszą powyższą licencję biznesową i certyfikat.A jeśli nam nie ufasz, możemy skorzystać z usługi Alibaba Trade Assurance, zagwarantować Twoje pieniądze i zagwarantować terminową dostawę i jakość maszyny.
7. Dlaczego powinniśmy wybrać Twoją firmę?
Jesteśmy profesjonalistami w dziedzinie maszyn pakujących od ponad 10 lat i zapewniamy lepszą obsługę posprzedażną.Gwarantujesz brak ryzyka dla naszej umowy.
